الدليل المطلق للمبتدئين في Google Analytics

إذا كنت لا تعرف ما هو Google Analytics، أو لم تقم بتثبيته على موقع الويب الخاص بك، أو قمت بتثبيته ولكنك لم تنظر مطلقًا إلى بياناتك، فهذه المقالة مخصصة لك. في حين أنه من الصعب على الكثيرين تصديق ذلك، لا تزال هناك مواقع ويب لا تستخدم Google Analytics (أو أي تحليلات، في هذا الشأن) لقياس حركة المرور الخاصة بها. في هذه المقالة، سنلقي نظرة على Google Analytics من وجهة نظر المبتدئين تمامًا. لماذا تحتاج إليه، وكيفية الحصول عليه، وكيفية استخدامه، والحلول البديلة للمشكلات الشائعة.

لماذا يحتاج كل مالك موقع إلى Google Analytics

هل لديك مدونة؟ هل لديك موقع ثابت؟ إذا كانت الإجابة بنعم، سواء كانت للاستخدام الشخصي أو التجاري، فأنت بحاجة إلى Google Analytics. إليك بعض الأسئلة العديدة المتعلقة بموقعك على الويب والتي يمكنك الإجابة عليها باستخدام Google Analytics.

• كم عدد الأشخاص الذين يزورون موقع الويب الخاص بي؟
• أين يعيش زواري؟
• هل أحتاج إلى موقع ويب متوافق مع الجوال؟
• ما هي المواقع التي ترسل حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بي؟
• ما هي أساليب التسويق التي تجذب أكبر عدد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بي؟
• ما هي الصفحات على موقع الويب الخاص بي الأكثر شعبية؟
• كم عدد الزوار الذين قمت بتحويلهم إلى عملاء محتملين أو عملاء؟
• من أين يأتي الزوار الذين يقومون بالتحويل ويذهبون إلى موقع الويب الخاص بي؟
• كيف يمكنني تحسين سرعة موقع الويب الخاص بي؟
• ما هو محتوى المدونة الذي يعجب زواري أكثر؟

هناك العديد والعديد من الأسئلة الإضافية التي يمكن لبرنامج Google Analytics الإجابة عليها، ولكن هذه هي الأسئلة الأكثر أهمية بالنسبة لمعظم مالكي مواقع الويب. لنلق نظرة الآن على كيفية الحصول على Google Analytics على موقع الويب الخاص بك.

كيفية تثبيت تحليلات جوجل

أولاً، أنت بحاجة إلى حساب Google Analytics. إذا كان لديك حساب Google أساسي تستخدمه لخدمات أخرى مثل Gmail أو Google Drive أو تقويم Google أو Google+ أو YouTube، فيجب عليك إعداد Google Analytics باستخدام حساب Google هذا. أو سوف تحتاج إلى إنشاء واحدة جديدة.

يجب أن يكون هذا هو حساب Google الذي تخطط للاحتفاظ به إلى الأبد والذي لا يمكن لأحد سواك الوصول إليه. يمكنك دائمًا منح حق الوصول إلى Google Analytics الخاص بك لأشخاص آخرين في المستقبل، ولكنك لا تريد أن يتمتع شخص آخر بالتحكم الكامل فيه.

نصيحة كبيرة: لا تسمح لأي شخص (مصمم الويب، مطور الويب، مضيف الويب، شخص تحسين محركات البحث، وما إلى ذلك) بإنشاء حساب Google Analytics لموقع الويب الخاص بك ضمن حساب Google الخاص به حتى يتمكن من "إدارته" نيابةً عنك. إذا انفصلت أنت وهذا الشخص، فسوف يأخذون بيانات Google Analytics الخاصة بك معهم، وسيتعين عليك البدء من جديد.

قم بإعداد حسابك وممتلكاتك

بمجرد أن يكون لديك حساب في Google، يمكنك الانتقال إلى Google Analytics والنقر على زر تسجيل الدخول إلى Google Analytics. سيتم بعد ذلك الترحيب بك بالخطوات الثلاث التي يجب عليك اتخاذها لإعداد Google Analytics.

بعد الضغط على زر التسجيل، سوف تقوم بملء المعلومات الخاصة بموقعك على الويب.

يقدم Google Analytics تسلسلات هرمية لتنظيم حسابك. يمكنك الحصول على ما يصل إلى 100 حساب Google Analytics ضمن حساب Google واحد. يمكنك الحصول على ما يصل إلى 50 موقع ويب ضمن حساب Google Analytics واحد. يمكنك الحصول على ما يصل إلى 25 مشاهدة ضمن موقع ويب واحد.

فيما يلي بعض السيناريوهات.

• السيناريو 1: إذا كان لديك موقع ويب واحد، فأنت تحتاج فقط إلى حساب Google Analytics واحد مع موقع ويب واحد.
• السيناريو 2: إذا كان لديك موقعين على الويب، مثل واحد لشركتك والآخر لاستخدامك الشخصي، فقد ترغب في إنشاء حسابين، وتسمية أحدهما "123Business" والآخر "شخصي". بعد ذلك، ستقوم بإعداد موقع الويب الخاص بشركتك ضمن حساب 123Business وموقع الويب الخاص بك الشخصي ضمن حسابك الشخصي.
• السيناريو 3: إذا كان لديك العديد من الشركات، ولكن أقل من 50 شركة، ولكل منها موقع ويب واحد، فقد ترغب في وضعها جميعًا ضمن حساب تجاري. ثم لديك حساب شخصي لمواقعك الشخصية.
• السيناريو 4: إذا كان لديك العديد من الأنشطة التجارية وكل منها يحتوي على العشرات من مواقع الويب، أي ما مجموعه أكثر من 50 موقعًا إلكترونيًا، فقد ترغب في وضع كل نشاط تجاري ضمن حساب خاص به، مثل حساب 123Business، وحساب 124Business، وما إلى ذلك.

لا توجد طرق صحيحة أو خاطئة لإعداد حسابك في Google Analytics، فالأمر يتعلق فقط بالكيفية التي تريد بها تنظيم مواقعك. يمكنك دائمًا إعادة تسمية حساباتك أو عقاراتك في المستقبل. لاحظ أنه لا يمكنك نقل موقع (موقع ويب) من حساب Google Analytics إلى آخر - سيتعين عليك إعداد موقع جديد ضمن الحساب الجديد وستفقد البيانات التاريخية التي جمعتها من الموقع الأصلي.

بالنسبة لدليل المبتدئين المطلق، سنفترض أن لديك موقع ويب واحدًا وتحتاج إلى عرض واحد فقط (العرض الافتراضي، عرض جميع البيانات. سيبدو الإعداد على هذا النحو.

أسفل هذا، سيكون لديك خيار تهيئة المكان الذي يمكن مشاركة بيانات Google Analytics الخاصة بك فيه.

قم بتثبيت رمز التتبع الخاص بك

بمجرد الانتهاء، سوف تقوم بالنقر فوق الزر الحصول على معرف التتبع. ستظهر لك نافذة منبثقة تتضمن شروط وأحكام Google Analytics، والتي يتعين عليك الموافقة عليها. ثم سوف تحصل على رمز Google Analytics الخاص بك.

ويجب تثبيت هذا في كل صفحة على موقع الويب الخاص بك. يعتمد التثبيت على نوع موقع الويب لديك. على سبيل المثال، لدي موقع WordPress على نطاقي الخاص باستخدام Genesis Framework. يحتوي إطار العمل هذا على منطقة محددة لإضافة البرامج النصية للرأس والتذييل إلى موقع الويب الخاص بي.

وبدلاً من ذلك، إذا كان لديك WordPress على نطاقك الخاص، فيمكنك استخدام البرنامج الإضافي Google Analytics by Yoast لتثبيت الكود الخاص بك بسهولة بغض النظر عن الموضوع أو إطار العمل الذي تستخدمه.

إذا كان لديك موقع ويب تم إنشاؤه باستخدام ملفات HTML، فسوف تقوم بإضافة شفرة التتبع قبل علامة على كل صفحة من صفحاتك. يمكنك القيام بذلك عن طريق استخدام برنامج محرر نصوص (مثل TextEdit لنظام التشغيل Mac أو Notepad لنظام التشغيل Windows) ثم تحميل الملف إلى مضيف الويب الخاص بك باستخدام برنامج FTP (مثلFileZilla).

إذا كان لديك متجر Shopify للتجارة الإلكترونية، فسوف تنتقل إلى إعدادات المتجر عبر الإنترنت وتلصق رمز التتبع الخاص بك في المكان المحدد.

إذا كانت لديك مدونة على Tumblr، فستنتقل إلى مدونتك، ثم انقر فوق الزر "تحرير الموضوع" في الجزء العلوي الأيسر من مدونتك، ثم أدخل معرف Google Analytics فقط في إعداداتك.

كما ترون، يختلف تثبيت Google Analytics بناءً على النظام الأساسي الذي تستخدمه (نظام إدارة المحتوى، أداة إنشاء مواقع الويب، برامج التجارة الإلكترونية، وما إلى ذلك)، والموضوع الذي تستخدمه، والمكونات الإضافية التي تستخدمها. يجب أن تكون قادرًا على العثور على تعليمات سهلة لتثبيت Google Analytics على أي موقع ويب عن طريق إجراء بحث على الويب عن النظام الأساسي الخاص بك + كيفية تثبيت Google Analytics.

قم بإعداد الأهداف

بعد تثبيت شفرة التتبع على موقع الويب الخاص بك، ستحتاج إلى تكوين إعداد صغير (ولكنه مفيد جدًا) في الملف الشخصي لموقع الويب الخاص بك على Google Analytics. هذا هو إعداد الأهداف الخاصة بك. يمكنك العثور عليه من خلال النقر على رابط المسؤول الموجود أعلى Google Analytics ثم النقر على الأهداف ضمن عمود العرض في موقع الويب الخاص بك.

ستخبر الأهداف Google Analytics عند حدوث شيء مهم على موقع الويب الخاص بك. على سبيل المثال، إذا كان لديك موقع ويب يمكنك من خلاله إنشاء عملاء محتملين من خلال نموذج اتصال، فستحتاج إلى العثور على (أو إنشاء) صفحة شكر ينتهي بها الزائرون بمجرد إرسال معلومات الاتصال الخاصة بهم. أو، إذا كان لديك موقع ويب تبيع فيه المنتجات، فستحتاج إلى العثور على (أو إنشاء) صفحة شكر نهائية أو صفحة تأكيد ليتمكن الزائرون من الوصول إليها بمجرد إتمام عملية الشراء.